RECRUIT
採用情報
【社員】カスタマーサポート(営業部)
企業のITエンジニアのリソース不足課題に対して、自社サービスであるhacksHubの提供を行っています。
既存クライアントやユーザーに対してのマッチングサポートやリレーション構築を行っていただきます。
組織を共に創ることを楽しみながら、自己の成長に喜びを感じられる方の応募をお待ちしております。
業務内容
クライアントは、大手からスタートアップまで、システム開発を中心にWebディレクション、UI/UXデザインなど、IT領域における課題をもった企業になりますので、実務を通して多くの知見を吸収することができます。
既存クライアントやユーザーに対して、顕在化されたニーズのヒアリングだけでなく、潜在ニーズを拾い上げ、より良い提案につなげるようサービスの向上に寄与する業務を行っていただきます。
『組織を共に創っていくことを楽しめる』、『クライアントとサービスの成長にやりがいを感じられる』方を募集しております。
業務の特徴
大手企業やスタートアップなど、多様なクライアントのニーズを深堀りすることで、
多くの学びを得られ、またユーザーの声を直に聞き取り日々改善につなげ、
個人のスキルアップも早いことが特徴です。
求めるスキル・人物像
- カスタマーサクセスやそれに準ずる業務経験1年以上ある方(IT業界経験があれば尚良)
- 柔軟性を持ち、自ら考え行動できる方
- 現状に満足せず、新しいことにチャレンジしたい方
- マネージメント、組織作りをやっていきたい方歓迎
職種 / 募集ポジション
カスタマーサポート
雇用形態
正社員(6ヶ月試用期間)
給与
年収 300万円 〜 720万円
※ご経験・スキルにより決定
勤務地
【東京オフィス】
〒160-0004
東京都新宿区四谷1-15-3 アーバンビルサカス8 3-A
【福岡オフィス】
〒810-0001
福岡県福岡市中央区天神4-1-28 天神リベラ3-A
勤務時間
10:00~19:00(所定労働時間8時間、休憩時間1時間)
フレックスタイム制
休日休暇
完全週休2日制(土・日)、祝日、年次有給休暇、年末年始休暇、慶弔休暇など
福利厚生・社内制度
- 学習サポート
- テレワーク
- フレックスタイム制
- 社内チップ制度
- 入社初日に有休付与
募集職種
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